Política de Reembolso y Devoluciones

REEMBOLSOS

Los reembolsos serán procesados y serán ingresados automáticamente en su tarjeta de crédito, cuenta PayPal o método original de pago, dentro de 30 días hábiles.

En cualquier caso, se le notificará acerca de la / aprobación de las solicitudes de reembolso de retorno o disminución.

Si usted no ha recibido su reembolso, sin embargo, primero, compruebe su cuenta bancaria. A continuación, póngase en contacto con su banco, ya que los reembolsos pueden tomar algún tiempo antes de que sean reflejados en su cuenta bancaria.

En caso de realizar todos los pasos anteriores y no encuentra su reembolso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico contact@orebajas.com

LOS REEMBOLSOS (si procede)

Usted puede ser elegible entre un reembolso total o parcial, si el artículo(s) comprados llegan dañados. Tenga en cuenta que los reembolsos sólo se aplican a los costos del producto, no podremos reembolsar los gastos de devolución!

 

SOLICITUD DE DEVOLUCION

Hay tres situaciones en las que podrá solicitar la devolución del pedido. Si el pedido es diferente, llega defectuoso o simplemente no le gusta y quiere cambiarlo, tendrá que encargarse de los gastos de devolución del pedido.

Si confirma que quiere un reembolso total del100%, se le reembolsara el importe acordado una vez recibido el paquete y revisado.

Para cada tipo de devoluciones, se le pedirán fotos y videos de los artículos recibidos, intente enviar lo pedido antes de que pase el periodo de garantía, que es de 30 días después de recepción.

Toda devolución realizada fuera del plazo acordado por el/la asistente/a, terminara por anulación de la solicitud y ya no se podrá pedir la devolución de nuevo.

Nuestra política tiene una duración de 30 días después de recibir el paquete. Si pasan los 30 días desde la recepción de su compra, por desgracia, no le podremos garantizar que un reembolso o cambio.

Sin embargo no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en cualquier momento y haremos nuestro mejor esfuerzo para ofrecer una solución que le convenga a usted como cliente y a nosotros como vendedor.

ATENCION: No realice la devolución del paquete antes de pedir la direccion de devolución que puede ser en Marruecos o en China depende del producto.

Si tiene cualquier duda contáctenos por el siguiente correo electrónico contact@orebajas.com